Procédure à suivre lors de la réception de votre livraison local :

Les jus Crux sont 100% frais et crus. Ils sont pressés pour vous sans agents de conservation et nécessitent une attention particulière. Ils sont livrés dans des boîtes réfrigérées, afin de conserver votre commande au frais pendant la livraison. Les jus sont sensibles à la lumière et à la chaleur. Ils doivent donc être réfrigérés lors de la réception. Dans le but d’optimiser votre expérience pour qu’elle soit riche en nutriments, voici un rappel sur les étapes à suivre lors de la réception de votre commande :

Être présent lors de la réception de la commande.

1. Vérifier que votre nom apparaît bien sur la ou les boîtes ou sacs de livraison ;
2. Mettre le tout au réfrigérateur ;

Est-ce que vous livrez mon secteur ?

Pour les produits frais (Cures de jus pressé à froid et les jus pressé à froid), nous desservons la région du Grand Montréal, la Grand région de Québec et les villes d'importances du Québec.

Vous pouvez vérifier si nous desservons votre secteur en entrant votre adresse lors de la prise de commande. Si votre adresse n’est pas pris en compte, vous pouvez communiquer avec nous (info@cruxcomptoir.com).

Pour les produits de types marchandise ou self care, nous desservons pancanadien via un système postal.

Les jours fériés :

Veuillez prendre note qu’aucune livraison ne sera effectuée les jours fériés suivants. Ils seront automatiquement reportés à la date suivante de livraison. Merci de votre compréhension.

• le 1er et le 2 janvier (jour de l’An)
• le Vendredi saint et le lundi de Pâques
• le lundi qui précède le 25 mai (Journée nationale des patriotes)
• le 24 juin (fête nationale)
• le 1er juillet. Si cette date tombe un dimanche : le 2 juillet (Fête du Canada)
• le 1er lundi de septembre (fête du Travail)
• le 2e lundi d’octobre (Action de grâces)
• le 25 décembre (jour de Noël)
• le 26 décembre

Pour nous joindre

Si vous avez une quelconque question, préoccupation ou plainte, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :

Crux Comptoir
9180 Boul Leduc #115
Brossard (Québec) J4Y 0L1 Canada
info@cruxcomptoir.com

La présente Entente a été mise à jour le 21 mars 2019.